Вести · 3 мин читања

Шта урадити када Meta суспендује ваш огласни налог?

RNZ је 29. октобра 2026. известио да су фирме са суспендованим Meta налозима месецима остале без опција, а да су неке платиле услуге „опоравка“ које нису успеле. Трошак за огласе се наставио наплаћивати, док власници нису могли да зауставе огласе. Заштитите свој бизнис пре суспензије, а не после ње.

Фирме чији су Meta огласни налози суспендовани остале су без опција, наводи се у извештају RNZ-а објављеном 29. октобра 2026. У случајевима које описује, налози су остали блокирани пет до девет месеци, огласи су се и даље наплаћивали, а власници их нису могли зауставити нити допрети до својих купаца.

Шта каже извор

Шта то значи за media buyer-а

Извештај покрива појединачне случајеве, а не измерену стопу суспензија. Корисан део је редослед догађаја: суспензија прекида управљање огласима и одговоре купцима, док се наплата може наставити. Три провере покривају већину тог ризика.

1. Уклоните зависност од једне особе. Додајте другог админа у Business Manager како приступ не би зависио од једне особе. Проверите ко може да се пријави и ко може да мења наплату.

2. Пребаците контакте купаца ван Meta-е. Извезите контакте са Instagram-а и Messenger-а у табелу или CRM. Телефон, Viber и Telegram омогућавају вам да допрете до купаца док су огласи угашени.

3. Ограничите потрошњу и сачувајте своје материјале. Поставите дневни лимит буџета на свакој кампањи, како један дан наплате не би могао да потраје. Сачувајте креативе, текстове, ID-јеве пиксела и листе публика ван налога, да бисте могли брзо да све поново направите на другом налогу.

Релевантне су и Meta-ине сопствене промене у вези са одговорношћу оглашивача; погледајте нашу претходну белешку о Meta-иним AI променама у огласима и одговорности оглашивача. Да бисте на једном месту пратили потрошњу и цену по купцу, погледајте ScaleForge.

Шта није потврђено

Често постављана питања

Може ли Meta да настави да наплаћује огласе након суспензије налога?
Према извештају RNZ-а од 29. октобра 2026, да. Венчани фотограф са Новог Зеланда суспендован је у мају и рекао је да му је Meta наплатила $1319.39 за огласе које није могао да заустави током више од пет месеци. У тексту стоји само знак за долар, без кода валуте.
Да ли је Meta вратила суспендоване налоге у том извештају?
Meta је електронском поштом поручила RNZ-у да је поново активирала све налоге. Двоје корисника рекло је да су и даље закључани. Oversight Board је у јуну 2026. такође утврдио „системску неправду“ у процесу онемогућавања налога.
Да ли да платим трећој страни да врати онемогућен Meta налог?
Извештај RNZ-а описује тренерку исхране која је платила $200 некоме ко јој је обећао да ће јој вратити налог након девет месеци закључавања, а касније је то назвала превером. Сваку плаћену понуду опоравка третирајте као високоризичну и проверите је пре плаћања.
Шта да направим резервну копију сада, пре него што налог буде суспендован?
Држите другог админа у Business Manager-у, извезите контакте купаца са Instagram-а и Messenger-а у табелу или CRM, поставите дневни лимит буџета на свакој кампањи и сачувајте креативе и текстове огласа ван налога. Ови кораци мало коштају и омогућавају вам да допрете до купаца док је налог угашен.

Сродне објаве